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    CANDIDEの 保証ポリシー

    一般

    すべてのCandideアウターウェア製品(ジャケット、パンツ、絶縁体)は、製品の購入日から5年間の修理保証が受けられます。
    通常、縫い目、ジッパー、スナップボタンとボタン、ドローコードが含まれます。

    また、可能な場合は、ワークショップでお客様が非保証請求を修正できるようにサポートさせていただきます。

    続行するには、hello @ candide.coまでご連絡ください。

    条件

    保証は、candide.co、ライセンス販売店、および最初の購入者で購入されたCANDIDE製品に適用されます。あなたはここで物理的な認可されたディーラーの更新されたリストを見つけるでしょう:https://www.candide.co/pages/store-locator。

    candide.coで購入した場合は、すべての請求に注文番号を添付する必要があります。それ以外の場合は、ライセンスを受けたCANDIDEディーラーからの元の領収書を添付する必要があります。保証請求に関連する写真も、請求を進めるために必要です。

    制限事項

    CANDIDEの保証は、不適切な使用によって引き起こされた問題や損傷には適用されません。不適切な使用には、次の状況が含まれますが、これらに限定されません。
    -切り傷、裂け目、しみ、やけど、穴の原因となる異常な衝撃。
    -洗濯の指示に従わない場合、変色または収縮が発生します。

    この件に関するご質問は、hello @ candide.coまでお問い合わせください。

    hello@candide.co
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